Maintenance à distance de votre fraiseuse-graveuse

Dirk Naumann

La maintenance à distance (Remote Control) des ordinateurs gagne toujours en importance dans le domaine des fraiseuses-graveuses. La mise en réseau des ordinateurs au moyen de l’Internet permet et facilite la prise en charge directe dans le support. Cette option est intéressante par le potentiel d'économies des frais de déplacement, par une meilleure exploitation des ressources (en personnel et en technique), et toujours plus de sociétés ont recours à cette solution afin de réduire leurs dépenses.
Les techniciens de service chez RHOTEC peuvent réaliser la maintenance sur les PC distants grâce à des programmes et logiciels spécialisés.
Les actions sur le clavier et mouvements de la souris sont transmis un par un, et le technicien chez RHOTEC voit la représentation de l’écran distant sur son propre écran sur place.

Les avantages sont manifestes:

- Un accès rapide via DSL

- Indépendance de la localité du client

- Indépendance de la localité du technicien de service



A vous de décider. Le technicien ne pourra accéder à votre PC que si vous donnez l’autorisation, Vous décidez des applications que nous pouvons visionner. Il va de soi que vous pouvez terminer la connexion de la maintenance à distance à tout moment.